최종 수정일: 2026년 4월 29일
이 약관은 씨엘 코퍼레이션(이하 '회사')이 제공하는 우연시 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 효력을 발생합니다. 회사는 약관을 변경할 경우 적용일 7일 이전부터 홈페이지에 공지합니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
회사가 제공하는 서비스의 이용 요금은 홈페이지에 별도로 안내합니다. 회사는 서비스 이용 요금을 변경할 경우 변경 전에 공지합니다.
① 회원이 이용계약을 해지하고 환불을 요청하는 경우, 회사는 다음의 산정식에 따라 환불금을 지급합니다.
② 이용금액은 상담 및 프로필 제작·등록 비용, 매칭 비용 등으로 구성되며, 유효기간 내 진행된 매칭 횟수를 기준으로 산정합니다. 회사가 무상으로 제공한 추가 회차 및 연장된 이용 기간에 대해서는 환불금이 발생하지 않습니다.
③ 상담 직후 회원 등록 과정이 완료되면 상담 및 프로필 제작·등록 비용이 부과되며, 회원이 상대방의 프로필 카드를 수령한 경우 매칭 비용의 50%가 차감됩니다.
④ 회원은 상대방 프로필 카드 수령 후 24시간 이내에 수락 또는 거절 의사를 표시하여야 하며, 응답이 없는 경우 매칭 서비스 진행을 의도적으로 회피하는 것으로 간주되어 불이익이 발생할 수 있습니다.
⑤ 회원권의 유효기간이 만료된 경우 서비스 제공 및 환불이 불가능합니다. 다만 장기간 서비스 이용이 불가능한 사정이 있는 경우, 최초 1회에 한하여 최대 6개월까지 기간 연장이 가능합니다.
⑥ 매칭 서비스를 통해 만난 회원과 교제를 시작한 경우 이용 목적을 달성한 것으로 간주되어 계약이 종료됩니다. 상품별 세부 처리 방식은 본 약관 「[별표 1] 상품별 환불 세부 규정」에 따릅니다.
⑦ 본 조에 따른 환불 청구는 회사 고객센터(070-4352-0700) 또는 이메일(wooyeonsi@naver.com)을 통해 접수할 수 있습니다.
[별표 1] 상품별 환불 세부 규정
아래 표는 본 약관 제6조에 따른 환불 적용 시 상품 유형별로 달리 적용되는 세부 사항을 정리한 것입니다. 본 별표는 이용약관의 일부를 구성하며, 본문 조항과 동일한 효력을 가집니다.
| 구분 | 회차권 (3·5·10회권) | 무제한권 (SPECIAL · ROYAL) |
|---|---|---|
| 유효기간 | 1·3·5회권 6개월 / 10회권 1년 | 가입일로부터 1년 |
| 상품 구성 | 3회권: 기본 매칭 2회 + 서비스 매칭 1회 5회권: 기본 매칭 3회 + 서비스 매칭 2회 10회권: 기본 매칭 5회 + 서비스 매칭 5회 | 교제 시점까지 무제한 매칭 |
| 환불 차단 시점 | 1회권 상품은 환불 불가 | 프로필 카드 3회 이상 수령 또는 가입 후 30일 경과 시 환불 불가 |
| 일방 변심 페널티 | 취소 당사자에게 2회 차감 또는 상대방 1회차 비용 상당의 페널티 부과 | 해당 상품의 추가 이용이 제한될 수 있음 |
| 교제 성사 시 | 계약 종료. 회원 희망 시 유효기간 내 잔여 횟수에 한하여 매칭권 사용 또는 양도 가능 | 해당 상품 서비스 종료. 단, 유효기간 내 교제가 중단된 경우 잔여 기간 동안 재이용 가능 |
| 교제 사실 은폐 시 | 해당 사항 없음 | 지속 이용을 목적으로 교제 사실을 숨긴 경우 즉시 종료되며 불이익이 부과될 수 있음 |
| 환불 시 차감 | 환불 시 서비스로 제공된 매칭 회차를 제외한 금액 기준으로 산정 | 본 별표 및 제6조 산정식에 따름 |
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
